top of page

CENTRO DE AYUDA

Respondemos a tus preguntas

¿Los diseños son de tiempo limitado?

Los diseños estarán en venta un tiempo indeterminado y podrían dejar de ofrecerse en cualquier momento.
 

¿Cómo puedo personalizar un diseño?

Contáctanos por nuestra cuenta de WhatsApp, un asociado SublimStyle te guiará por el proceso.

¿Cuáles son los costos de envío?

Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete y la ubicación del destinatario. Los detalles exactos se proporcionarán al momento de la compra. 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Dependiendo de la complejidad, monto de venta y cantidad de producto la fabricación puede tardar hasta 1 semana. Cuando el producto esté listo para envío se proveerá un número de seguimiento para el paquete. El envío generalmente tarde de 5 a 7 días hábiles.

¿Entregan a todo México?

¡Sí! SublimStyle actualmente entrega a toda la República Mexicana. 

¿Hay promociones por compra frecuente?

No, sin embargo, pedidos al mayoreo tendrán la posibilidad de un costo reducido.

¿Cómo puedo realizar un reembolso?

Los reembolsos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la venta del producto.
El reembolso se debe solicitar a nuestro servicio de atención a cliente proporcionando detalles de la compra y una razón de embolso.
El reembolso solo se realizará para productos en su estado original, los cuales tienen que ser enviados de vuelta.
Una vez aprobado el reembolso se acreditará el monto de compra en la cuenta del cliente.

¿Es SublimStyle una empresa responsable?

SublimStyle está altamente comprometida con la comunidad y el ambiente. Nos esforzamos en ser sustentables, prevenir que nuestras operaciones contaminen y realizamos evaluaciones periódicas enfocadas a analizar nuestro impacto ambiental. Además, damos un respecto digno a todos nuestros socios, rechazando cualquier tipo de abuso, injusticia y discriminación.

Ingresa tu respuesta aquí. Escribe de forma clara y concisa, y considera agregar ejemplos escritos y material visual. Revisa lo que escribiste y asegúrate de que, si fuera la primera vez que visitas el sitio, entenderías la respuesta.

bottom of page